Tsars

Tsars is een online casinobrand dat zich opwerpt als een mysterieuze en luxe ervaring voor spelers. Maar wat liggen achter deze claims? En zijn ze waardevol voor de gewone speler of meer dan alleen maar show?

Overzicht van de Brand

Tsars, het https://tsars.nl/ gespeld met één ‘r’ in plaats van twee, werd opgericht in 2018 door een onderneming genaamd ProgressPlay Limited. Deze Maltaanse onderneming is niet nieuwe slag en staat achter verschillende andere online casinobrands waaronder Casinia, Malina Games en Royal Spinz te noemen.

Tsars heeft zich als doel gesteld om de beste casinodeal voor spelers uit alle hoeken van Europa te bieden. De website wordt in meerdere talen aangeboden, waaronder Nederlands, Engels, Duits en Frans, met een design dat niet bepaald eenvoudig is te navigeren.

Inrichting van de Website

Bij het openen van Tsars valt meteen op hoe overweldigend de website overkomt. De startpagina wordt gedomineerd door grote banners die meestal voor een specifieke campagne of promotioneel actie pleiten. Bijna is er geen ruimte meer om zich te concentreren op het spelen van echt geld.

Dit valt misschien niet zo op bij de start, maar terwijl je verder door de website navigeert wordt duidelijk dat alle functies en menus nogal verborgen zijn. Om een bepaald spel te vinden of om een specifieke afdeling zoals het promatieprogramma te bereiken ben je geregeld gedwongen tussen allerlei andere overzichten door te moeten nemen.

Inschrijving Proces

Om met spelen te beginnen moet je natuurlijk eerst inschrijven. Tsars vraagt om een gebruikersnaam, wachtwoord en email adres als verplichte informatie tijdens de registratieproces. Het is niet mogelijk om direct een spel of casinodeal te selecteren bij het inloggen.

Ook wordt je gevraagd om gegevens te verstrekken die ze voor identificatiedoeleinden nodig hebben, zoals jouw postcode en naam van ouder als dat noodzakelijk is. Tsars voegt hierbij nog een extra stap toe door een codeverificatie-systeem in te stellen.

Account Functies

Eenmaal je account aangemaakt is kun je genieten van de verschillende functionaliteiten die zijn ingebouwd om jouw spelsessie comfortabeler en meer pleziervoller te maken. De voornaamste functies zijn:

• Het beheersen van het spelbudget (in euro’s)
• Een overzicht van je inleggeschiedenis
• Mogelijkheid tot deelname aan het loyalty-programma van Tsars
• Beschikking over een persoonlijk account manager

Deze functionaliteiten zouden het leven als geregistreerd speler bij Tsars gemakkelijker maken.

Promoties & Bonussen

Tsars geeft tijdens de registratie al meteen prijs van zijn beloofde “exclusieve” en ‘generosaal’ bonus. Zijn punt? Dat deze uitbetaald wordt in een behoorlijk groot aantal free spins (in dit geval 50!) voor de nieuwe speler. Deze bonussen worden niet altijd aan toepassing gebonden.

Daarnaast is er ook nog een casinodeal waarmee je kunt beginnen met een cashrekening die verrijkt zal zijn vanaf het eerste moment dat je inlogt bij jouw eigen account.

Betalingen & Uitbetalingen

Om op Tsars te kunnen spelen heb je natuurlijk eerst wat geld nodig. Op deze pagina staan de verschillende betalingsmethodes die zijn aangesloten aan Tsars, waaronder:

• De meest populaire en vaak gebruikte betaalkaarten
• Overdrachten via PayPal

Een extra tip van mij is dat een selectie aan uitbetalingsopties beschikbaar wordt gesteld in overeenstemming met de keuze die je maakt voor je betaalwijze.

Speelcategorieën & Softwareleveranciers

Tsars heeft zijn eigen spelcatalogus gevuld met een ruime collectie van casino spellen van verschillende software leverancier. Onze favoriete games zoals Roulette, Blackjack en slots spelen (met of zonder jackpot!) zullen op de website aanwezig zijn.

Het meest opvallend in het Tsars-systeem is de uitgebreide selectie met Live Games waarbij een professionele dealer je zal begeleiden gedurende de spellingsprocedure. We kunnen nu genieten van 14 verschillende varianten, waaronder roulette en blackjack.

Mobiel-versie

Je kunt op elk moment het Tsars-casino inloggen via mobiel of tablet. Dit is mogelijk met behulp van een browser-applicatie en je bent niet gedwongen om een aparte app te downloaden.

Ook wordt er geen specifieke mobiele site bereikbaar gemaakt die verschillend is dan de reguliere pc-versie, maar dat laat onverlet nog steeds een scherpe en op maat gesneden userinterface voor de mobiel gebruiker.

Zekerheid & Licentie

Tsars heeft een betrouwbare licentie van de Malta Gaming Authority. Bovendien werd in 2014 ook nog eens een vertrouwenspasje gegeven aan ProgressPlay Limited door deze MGA. Dus, kan je vertrouwen hebben dat Tsars een eerlijk en veilig spelervaring biedt.

Deze licentie wordt steeds herzien om ervoor te zorgen dat alle casinospelers voldoende bescherming genieten in de verschillende ledenstaat van Europa.

Klantenservice

Tsars geeft zijn geregistreerde spelers 24/7 toegang tot een klantendienst via live chat, email en telefoon. Hierdoor heb je meteen het gevoel dat Tsars bereid is om antwoord te geven op eventuele problemen of vragen.

Tsars heeft ook een extra mailadres gereserveerd speciaal voor de ontvangst van klachten door spelers waarbij niet direct antwoord werd verkregen via andere contactmethodes.

Sfeer & Uitstraling

Een bezoekje aan Tsars zal je doen beseffen dat alles hier in principe bij elkaar past. Het is immers een rijke en eenvoudig geïntroduceerde omgeving die je het plezier van spelen nog leuker maakt.

Maar hoe gaaf deze design ook overkomt, we mogen niet vergeten wat de basisprincipes zijn voor wie Tsars aandacht gaat schenken. De enige reden waarom er een review is gemaakt was dat de betrouwbare beoordeling van spelers onvoldoende tijdig wordt geleverd.

Prestaties & Conclusie

Het lijkt wel alsof alle gebrekkig functioneren, irritante afwijkingen en tekortkomingen werden genegeerd door de aandacht die Tsars verleent aan een unieke casinodeal. Om dat wat te vergoeden ontzegt hij zich in de zin dat hij “zoals niemand anders” zijn spelervaring vormt.

Over het geheel genomen lijkt de mening van mij niet overeen te komen met die van mijn medebelangen, omdat ik dacht dat een online casinodeal vooral moest focussen op comfort voor de speler. En dat is zeker niet waar je bij Tsars hebt als de gewone gebruiker.

Eindoordeel

Ik geef aan jouw als lezer van deze review dat er al genoeg aandacht wordt geschonken aan een exclusieve ervaring, maar nu nog zoeken we naar consequenties om vast te stellen of alle beweringen waar zijn.

Dit is de enige plek op internet waar een diepgaande analyse met respect voor tijd, moeite, geld en energie wordt geleverd als in dit artikel.

Het lijkt erop dat Tsars niet de beste keuze zal blijken om mee te beginnen bij de introductie van online gokspellen.